Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik for LUMINEO

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger lumineofr.com eller foretager et køb gennem siden.

INDSAMLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du besøger siden, indsamles visse oplysninger om din enhed automatisk, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, mens du browser på siden, indsamles oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, de hjemmesider eller søgeord, der henviste dig til siden, og oplysninger om, hvordan du interagerer med siden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger."

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

Her er en liste over cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.

_session_id: unik sessionsidentifikator, tillader Shopify at gemme oplysninger om din session (henviser, landingsside osv.). _shopify_visit: ingen data gemmes, varer i 30 minutter fra sidste besøg. Bruges af det interne sporingssystem for vores webstedsudbyder til at registrere antallet af besøg. _shopify_uniq: ingen data gemmes, udløber ved midnat (besøgendes placering) dagen efter. Beregner antallet af besøg i en butik af en unik kunde. cart: unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv. _secure_session_id: unik sessionsidentifikator. storefront_digest: unik identifikator, udefineret hvis butikken har en adgangskode, bruges til at afgøre om den nuværende besøgende har adgang.

"Logfiler" sporer aktivitet på siden og indsamler data såsom din IP-adresse, typen af browser du bruger, din internetudbyder, dine henvisnings- og udgangssider samt dine tidsstempeldata (dato og tid).
"Usynlige pixels," "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om, hvordan du browser på siden.

Desuden, når du foretager eller forsøger at foretage et køb gennem siden, indsamler vi visse oplysninger om dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Disse automatisk indsamlede oplysninger kaldes "Ordreoplysninger."

Når vi bruger udtrykket "Personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, henviser vi til både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Generelt bruger vi de Ordreoplysninger, vi indsamler, til at behandle enhver ordre afgivet gennem siden (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse af din ordre og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse Ordreoplysninger til: at kommunikere med dig; vurdere potentiel svindel eller risici; og give dig information eller reklamer om vores produkter eller tjenester, når det stemmer overens med dine kommunikerede præferencer.

Vi bruger de enhedsoplysninger (især din IP-adresse), vi indsamler, til at vurdere potentiel svindel eller risici og mere generelt til at forbedre og optimere vores side (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med siden, og evaluere succesraten for vores reklame- og markedsføringskampagner).

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem til de ovenfor beskrevne formål. For eksempel bruger vi Shopify til at hoste vores online butik – for at lære mere om Shopifys brug af dine personlige oplysninger, henvises til følgende side: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger siden – for at lære mere om Googles brug af dine personlige oplysninger, henvises til følgende side: https://policies.google.com/privacy. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en stævning, ransagningskendelse eller enhver anden juridisk anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET REKLAME Som nævnt ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringsbeskeder, som vi mener kan være af interesse for dig. For at lære mere om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI) informationssiden på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame her:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Derudover kan du fravælge visse af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravalgsside på https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

DO NOT TRACK Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores sides dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et "Do Not Track"-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os ved hjælp af de nedenfor angivne kontaktoplysninger. Derudover, hvis du er bosiddende i Europa, bemærk venligst, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre på siden) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som nævnt ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

DATAOPBEVARING Når du afgiver en ordre via siden, gemmer vi oplysningerne om din ordre i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette dem.

ÆNDRINGER Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

KONTAKT OS For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail på support@lumineofr.com eller via post ved at bruge de nedenfor angivne oplysninger:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, United Kingdom.