Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie von LUMINEO

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn Sie lumineofr.com besuchen oder einen Kauf über die Website tätigen.

GESAMMELTE PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN

Wenn Sie die Website besuchen, werden automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät gesammelt, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Außerdem werden beim Surfen auf der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren, gesammelt. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".

Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:

Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id: eindeutiger Sitzungsbezeichner, ermöglicht Shopify die Speicherung von Informationen über Ihre Sitzung (Referrer, Einstiegsseite usw.). _shopify_visit: keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Tracking-System unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen. _shopify_uniq: keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (Standort des Besuchers) am folgenden Tag ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops durch einen einzigartigen Kunden. cart: eindeutiger Bezeichner, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert Informationen über Ihren Warenkorb. _secure_session_id: eindeutiger Sitzungsbezeichner. storefront_digest: eindeutiger Bezeichner, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

"Protokolldateien" verfolgen die Aktivitäten auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, Ihre verweisenden und austretenden Seiten sowie Ihre Zeitstempeldaten (Datum und Uhrzeit).
"Unsichtbare Pixel", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Außerdem erfassen wir, wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese automatisch gesammelten Informationen werden als "Bestellinformationen" bezeichnet.

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie den Begriff "Personenbezogene Informationen" verwenden, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN?

Im Allgemeinen verwenden wir die von uns gesammelten Bestellinformationen, um alle über die Website getätigten Bestellungen zu bearbeiten (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands Ihrer Bestellung sowie der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um mit Ihnen zu kommunizieren; potenziellen Betrug oder Risiken zu bewerten; und Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen, wenn dies mit Ihren mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt.

Wir verwenden die Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), die wir sammeln, um potenziellen Betrug oder Risiken zu bewerten und allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website navigieren und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Werbe- und Marketingkampagnen).

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, die uns dabei unterstützen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu verwenden. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um unseren Online-Shop zu hosten – um mehr über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify zu erfahren, besuchen Sie bitte die folgende Seite: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden Google Analytics auch, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – um mehr über Googles Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren, besuchen Sie bitte die folgende Seite: https://policies.google.com/privacy. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtliche Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.

VERHALTENSBEZOGENE WERBUNG Wie oben erwähnt, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingnachrichten zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Um mehr darüber zu erfahren, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hier können Sie sich von zielgerichteter Werbung abmelden:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Darüber hinaus können Sie sich von bestimmten dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

DO NOT TRACK Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken der Website nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser erkennen.

IHRE RECHTE Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Außerdem verarbeiten wir Ihre Informationen, wenn Sie in Europa ansässig sind, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben) oder um unsere berechtigten Geschäftsinteressen wie oben aufgeführt zu verfolgen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Informationen außerhalb Europas übertragen werden, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

DATENAUFBEWAHRUNG Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese zu löschen.

ÄNDERUNGEN Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

KONTAKTIEREN SIE UNS Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@lumineofr.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich.