Adatvédelmi szabályzat

A LUMINEO Adatvédelmi Szabályzata

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja a lumineofr.com webhelyet vagy vásárlást hajt végre a webhelyen keresztül.

GYŰJTÖTT SZEMÉLYES INFORMÁCIÓK

Amikor meglátogatja a webhelyet, bizonyos információk gyűjtődnek automatikusan az eszközéről, beleértve a webböngészőjével, IP-címével, időzónájával és az eszközére telepített cookie-k egy részével kapcsolatos adatokat. Ezenkívül, miközben böngészi a webhelyet, információkat gyűjtünk az egyes megtekintett weboldalakról vagy termékekről, azokról a webhelyekről vagy keresési kifejezésekről, amelyek a webhelyre irányították, valamint arról, hogyan lép kapcsolatba a webhellyel. Ezt az automatikusan gyűjtött információt "Készülék Információnak" nevezzük.

Az Eszközinformációkat a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

SÜTI

Itt található a cookie-k listája, amelyeket használunk. Ezt azért soroltuk fel, hogy eldönthesse, engedélyezi-e azok használatát.

_session_id: egyedi munkamenet-azonosító, amely lehetővé teszi a Shopify számára, hogy információkat tároljon a munkamenetéről (hivatkozó, érkezési oldal stb.). _shopify_visit: nem tárol adatot, az utolsó látogatástól számított 30 percig él. A webhelyszolgáltatónk belső nyomkövető rendszere használja a látogatások számának rögzítésére. _shopify_uniq: nem tárol adatot, a következő nap éjfélkor (a látogató helye szerint) lejár. Egyedi vásárló által egy boltban tett látogatások számát számolja. cart: egyedi azonosító, 2 hétig él, tárolja a bevásárlókosár információit. _secure_session_id: egyedi munkamenet-azonosító. storefront_digest: egyedi azonosító, ha az áruháznak jelszava van, nem definiált, azt határozza meg, hogy a jelenlegi látogató hozzáfér-e.

• "Naplófájlok" követik a webhely tevékenységét és adatokat gyűjtenek, mint például az IP-címét, a használt böngésző típusát, az internetszolgáltatóját, a hivatkozó és kilépő oldalakat, valamint az időbélyeg adatokat (dátum és idő).
• "Láthatatlan pixelek", "címkék" és "pixelek" olyan elektronikus fájlok, amelyek rögzítik, hogyan böngészi a webhelyet.

Továbbá, amikor vásárol vagy vásárlást próbál kezdeményezni a webhelyen keresztül, bizonyos információkat gyűjtünk Önről, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail címét és telefonszámát. Ezt az automatikusan gyűjtött információt "Rendelési Információnak" nevezzük.

Amikor ebben az Adatvédelmi Szabályzatban a "Személyes Információ" kifejezést használjuk, akkor mind a Készülék Információra, mind a Rendelési Információra utalunk.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL SZEMÉLYES ADATAIT?

Általában az általunk gyűjtött Rendelési Információkat használjuk a webhelyen leadott rendelések feldolgozására (beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a rendelés szállításának megszervezését, valamint a számlák és/vagy rendelés visszaigazolások biztosítását). Ezenkívül ezt a Rendelési Információt arra is használjuk, hogy kommunikáljunk Önnel; felmérjük a lehetséges csalásokat vagy kockázatokat; és tájékoztatást vagy hirdetéseket nyújtsunk termékeinkről vagy szolgáltatásainkról, amikor azok megfelelnek az Ön által közölt preferenciáknak.

Az általunk gyűjtött eszközinformációkat (különösen az IP-címét) a csalás vagy kockázatok felmérésére, valamint általánosságban webhelyünk fejlesztésére és optimalizálására használjuk (például elemzések készítésére arról, hogyan navigálnak és lépnek kapcsolatba vásárlóink a webhellyel, valamint hirdetési és marketingkampányaink sikerességének értékelésére).

Személyes adatait olyan harmadik felekkel osztjuk meg, akik segítenek bennünket az adatok fent leírt célokra történő felhasználásában. Például a Shopify-t használjuk online áruházunk üzemeltetésére – a Shopify személyes adatainak használatáról további információkért kérjük, tekintse meg a következő oldalt: https://www.shopify.com/legal/privacy. A Google Analytics-et arra is használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan használják vásárlóink a webhelyet – a Google személyes adatainak használatáról további információkért kérjük, tekintse meg a következő oldalt: https://policies.google.com/privacy. Google Analytics letiltását itt is elvégezheti: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó törvények és szabályozások betartása érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy bármely más jogi információkérésre válaszul, vagy jogaink védelme érdekében.

VISZELKEDÉSBEN ALAPULÓ HIRDETÉS Mint fent említettük, személyes adatait célzott hirdetések vagy marketingüzenetek biztosítására használjuk, amelyekről úgy véljük, érdekelhetik Önt. A célzott hirdetések működéséről további információkért látogasson el a Network Advertising Initiative (NAI) információs oldalára a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Itt leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Ezenkívül bizonyos szolgáltatásokból leiratkozhat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján keresztül a https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NE KÖVESSEN Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk meg webhelyünk adatgyűjtési és -használati gyakorlatát, amikor böngészőjétől "Ne kövess" jelzést érzékelünk.

AZ ÖN JOGAI Ha Ön európai lakos, joga van hozzáférni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz, és kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezzel a jogával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken. Továbbá, ha Ön európai lakos, vegye figyelembe, hogy az Ön adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozzuk fel (például ha rendelést ad le a webhelyen), vagy jogos üzleti érdekeink érvényesítése céljából, amint azt fentebb felsoroltuk. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy az Ön adatait Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk.

ADATMEGŐRZÉS Amikor rendelést ad le a webhelyen keresztül, megőrizzük a rendelésével kapcsolatos információkat nyilvántartásunkban, kivéve, ha Ön kéri azok törlését.

VÁLTOZÁSOK Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, például a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.

LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK További információkért adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdéseivel vagy panaszával kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a support@lumineofr.com vagy postai úton az alábbi adatok használatával:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság.