プライバシーポリシー

LUMINEOのプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、lumineofr.comを訪問したり、サイトを通じて購入を行った際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明します。

収集された個人情報

サイトを訪問すると、お使いのデバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。これには、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。さらに、サイトを閲覧する際に、閲覧した個々のウェブページや製品、サイトに誘導したウェブサイトや検索用語、サイトとのやり取りに関する情報が収集されます。この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

以下の技術を使用してデバイス情報を収集しています：

クッキー

当社が使用するクッキーの一覧を以下に示します。これにより、許可するかどうかを選択できます。

_session_id: ユニークなセッション識別子で、Shopifyがセッション情報（リファラー、ランディングページなど）を保存することを可能にします。_shopify_visit: データは保持されず、最後の訪問から30分間持続します。ウェブサイトプロバイダーの内部追跡システムによって訪問回数を記録するために使用されます。_shopify_uniq: データは保持されず、翌日の深夜（訪問者の場所）に期限切れとなります。ユニークな顧客による店舗への訪問回数を計算します。cart: ユニーク識別子で、2週間持続し、ショッピングカートの情報を保存します。_secure_session_id: ユニークなセッション識別子。storefront_digest: ユニーク識別子で、店舗にパスワードがある場合は未定義、現在の訪問者がアクセス権を持っているかどうかを判断するために使用されます。

「ログファイル」はサイトの活動を追跡し、IPアドレス、使用しているブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元および退出ページ、タイムスタンプデータ（日付と時間）などのデータを収集します。
「インビジブルピクセル」、「タグ」、および「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録する電子ファイルです。

さらに、サイトを通じて購入を行うか試みる際に、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号を含む）、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。この自動的に収集される情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」という用語を使用する場合、それはデバイス情報と注文情報の両方を指します。

お客様の個人情報をどのように使用していますか？

一般的に、当社は収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文の処理（お支払い情報の処理、ご注文の発送手配、請求書および／または注文確認書の提供を含む）を行います。さらに、この注文情報を使用して、お客様との連絡、潜在的な詐欺やリスクの評価、お客様のご希望に沿った当社の製品やサービスに関する情報や広告の提供を行います。

当社は、収集したデバイス情報（特にIPアドレス）を使用して、不正行為やリスクの可能性を評価し、より一般的にはサイトの改善および最適化（例えば、お客様がサイトをどのようにナビゲートし、相互作用しているかの分析の生成や、広告およびマーケティングキャンペーンの成功評価）を行っています。

当社は、上記の目的で個人情報の使用を支援する第三者とあなたの個人情報を共有します。例えば、当社はオンラインストアのホスティングにShopifyを使用しています。Shopifyによる個人情報の使用について詳しくは、以下のページをご参照ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy。また、当社はGoogle Analyticsを使用してお客様がサイトをどのように利用しているかをよりよく理解しています。Googleによる個人情報の使用について詳しくは、以下のページをご参照ください。 https://policies.google.com/privacy。Google Analyticsの無効化はこちらからも行えます： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

最後に、当社は適用される法律や規制に準拠するため、召喚状、捜索令状、その他の法的情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために、あなたの個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告上記の通り、当社はあなたの個人情報を使用して、あなたに関心があると思われるターゲット広告やマーケティングメッセージを提供しています。ターゲット広告の仕組みについて詳しく知りたい場合は、Network Advertising Initiative (NAI) の情報ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ターゲット広告のオプトアウトはこちらから行えます：

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

さらに、以下のDigital Advertising Allianceのオプトアウトポータルを訪問することで、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。 https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

トラッキング拒否ブラウザからの「Do Not Track」信号を検出しても、当社はサイトのデータ収集および使用慣行を変更しないことにご注意ください。

あなたの権利あなたがヨーロッパ居住者である場合、当社が保有するあなたの個人情報へのアクセス権および訂正、更新、削除を要求する権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を使用してご連絡ください。さらに、ヨーロッパ居住者の場合、当社は契約上の義務を果たすため（例えば、サイトで注文を行った場合）や、上記に記載された正当な事業利益を追求するためにあなたの情報を処理していることにご注意ください。また、あなたの情報はヨーロッパ外、カナダおよびアメリカ合衆国を含む地域に転送されることがあります。

データ保持サイトを通じて注文を行うと、削除を依頼されるまで、注文に関する情報を記録として保持します。

変更当社は、例えば慣行の変更やその他の運用上、法的または規制上の理由に対応するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせプライバシー慣行に関する詳細情報、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 support@lumineofr.com または以下の詳細を使用して郵送で：

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, United Kingdom.