Personvernregler
Personvernerklæring for LUMINEO
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker lumineofr.com eller foretar et kjøp gjennom nettstedet.
INNSAMLET PERSONOPPLYSNINGER
Når du besøker nettstedet, samles visse opplysninger om enheten din automatisk inn, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, mens du surfer på nettstedet, samles informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, nettstedene eller søkeordene som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon."
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
INFORMASJONSKAPSLER
Her er en liste over informasjonskapsler (cookies) vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du kan velge om du vil tillate dem eller ikke.
_session_id: unik sesjonsidentifikator, lar Shopify lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside osv.). _shopify_visit: ingen data lagres, varer i 30 minutter fra siste besøk. Brukes av det interne sporingssystemet for vår nettsideleverandør for å registrere antall besøk. _shopify_uniq: ingen data lagres, utløper ved midnatt (besøkerens tidssone) dagen etter. Beregner antall besøk til en butikk av en unik kunde. cart: unik identifikator, varer i 2 uker, lagrer informasjon om handlekurven din. _secure_session_id: unik sesjonsidentifikator. storefront_digest: unik identifikator, udefinert hvis butikken har passord, brukes for å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.
- "Loggfiler" sporer aktivitet på nettstedet og samler data som IP-adressen din, hvilken nettleser du bruker, internettleverandøren din, henvisnings- og utgangssider, samt tidsstempeldata (dato og tid).
- "Usynlige piksler," "tags" og "piksler" er elektroniske filer som registrerer informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
Videre, når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Denne automatisk innsamlede informasjonen kalles "bestillingsinformasjon."
Når vi bruker begrepet "Personopplysninger" i denne personvernerklæringen, refererer vi til både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?
Generelt bruker vi bestillingsinformasjonen vi samler inn til å behandle alle bestillinger gjort gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, organisering av forsendelse av bestillingen din, og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å: kommunisere med deg; vurdere potensiell svindel eller risiko; og gi deg informasjon eller annonser om våre produkter eller tjenester når det samsvarer med dine kommuniserte preferanser.
Vi bruker enhetsinformasjonen (spesielt IP-adressen din) vi samler inn for å vurdere potensiell svindel eller risiko, og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser av hvordan kundene våre navigerer og interagerer med nettstedet, og evaluere suksessen til våre reklame- og markedsføringskampanjer).
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å bruke dem til formålene beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å hoste vår nettbutikk – for å lære mer om Shopifys bruk av dine personopplysninger, vennligst se følgende side: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å bedre forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – for å lære mer om Googles bruk av dine personopplysninger, vennligst se følgende side: https://policies.google.com/privacy. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stevning, ransakingsordre eller andre juridiske forespørsler om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter.
ATFERDSBASERT REKLAME Som nevnt ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringsmeldinger som vi tror kan være av interesse for deg. For å lære mer om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative (NAI) sin informasjonsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge å ikke motta målrettet reklame her:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Videre kan du velge å ikke delta i enkelte av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin opt-out portal på https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.
IKKE SPOR Vennligst merk at vi ikke endrer våre datainnsamlings- og brukspraksiser på nettstedet når vi oppdager et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.
DINE RETTIGHETER Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og be om at de blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor. I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, merk at vi behandler informasjonen din for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling på nettstedet) eller for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vennligst merk også at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
DATAOPPBEVARING Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, beholder vi informasjonen om bestillingen i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette den.
ENDRINGER Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.
KONTAKT OSS For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post på support@lumineofr.com eller via post ved å bruke detaljene som er oppgitt nedenfor:
71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, United Kingdom.