Polityka prywatności

Polityka Prywatności LUMINEO

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania lumineofr.com lub dokonywania zakupu za pośrednictwem strony.

ZEBRANE DANE OSOBOWE

Gdy odwiedzasz stronę, automatycznie zbierane są pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektóre pliki cookie zainstalowane na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania strony zbierane są informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które oglądasz, stronach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które skierowały Cię na stronę, oraz informacje o tym, jak wchodzisz w interakcję ze stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy "Informacjami o urządzeniu".

Zbieramy Informacje o Urządzeniu za pomocą następujących technologii:

PLIKI COOKIE

Oto lista plików cookie, których używamy. Wymieniliśmy je tutaj, abyś mógł zdecydować, czy chcesz je zezwolić.

_session_id: unikalny identyfikator sesji, pozwala Shopify przechowywać informacje o Twojej sesji (odsyłacz, strona docelowa itp.). _shopify_visit: brak przechowywanych danych, utrzymuje się przez 30 minut od ostatniej wizyty. Używany przez wewnętrzny system śledzenia dostawcy naszej strony do rejestrowania liczby wizyt. _shopify_uniq: brak przechowywanych danych, wygasa o północy (lokalizacja odwiedzającego) następnego dnia. Oblicza liczbę wizyt w sklepie przez unikalnego klienta. cart: unikalny identyfikator, utrzymuje się przez 2 tygodnie, przechowuje informacje o Twoim koszyku zakupowym. _secure_session_id: unikalny identyfikator sesji. storefront_digest: unikalny identyfikator, niezdefiniowany jeśli sklep ma hasło, używany do określenia, czy obecny odwiedzający ma dostęp.

"Pliki dziennika" śledzą aktywność na Stronie i zbierają dane takie jak Twój adres IP, typ używanej przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające i opuszczane oraz dane czasowe (data i godzina).
"Niewidzialne piksele", "tagi" i "piksele" to pliki elektroniczne, które rejestrują informacje o tym, jak przeglądasz Stronę.

Ponadto, gdy dokonujesz lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy pewne informacje o Tobie, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy "Informacjami o Zamówieniu."

Kiedy używamy terminu "Dane Osobowe" w niniejszej Polityce Prywatności, odnosimy się zarówno do Informacji o Urządzeniu, jak i Informacji o Zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Zazwyczaj wykorzystujemy Zebrane Informacje o Zamówieniu do realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania informacji o płatności, organizacji wysyłki zamówienia oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo wykorzystujemy te Informacje o Zamówieniu do: komunikacji z Tobą; oceny potencjalnego oszustwa lub ryzyka; oraz dostarczania Ci informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług, gdy jest to zgodne z Twoimi wyrażonymi preferencjami.

Wykorzystujemy Informacje o Urządzeniu (w szczególności Twój adres IP), które zbieramy, aby ocenić potencjalne oszustwa lub ryzyka oraz, ogólnie rzecz biorąc, aby ulepszyć i zoptymalizować naszą Stronę (na przykład generując analizy dotyczące tego, jak nasi klienci nawigują i wchodzą w interakcje ze Stroną oraz oceniając skuteczność naszych kampanii reklamowych i marketingowych).

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe stronom trzecim, które pomagają nam w ich wykorzystaniu do celów opisanych powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify do hostowania naszego sklepu internetowego – aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu Twoich Danych Osobowych przez Shopify, zapoznaj się z następującą stroną: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony – aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu Twoich Danych Osobowych przez Google, zapoznaj się z następującą stroną: https://policies.google.com/privacy. Możesz także wyłączyć Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa i regulacje, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymamy, lub aby chronić nasze prawa.

REKLAMA BEHAWIORALNA Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę informacyjną Network Advertising Initiative (NAI) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych tutaj:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

NIE ŚLEDŹ Zwróć uwagę, że nie zmieniamy praktyk zbierania i wykorzystywania danych na naszej Stronie, gdy wykryjemy sygnał „Nie śledź” z Twojej przeglądarki.

TWOJE PRAWA Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz do żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, pamiętaj, że przetwarzamy Twoje dane, aby wypełnić nasze zobowiązania umowne wobec Ciebie (na przykład, jeśli złożysz zamówienie na stronie) lub aby realizować nasze uzasadnione interesy biznesowe wymienione powyżej. Zwróć także uwagę, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, przechowujemy Informacje o Twoim zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.

ZMIANY Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem support@lumineofr.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, United Kingdom.