Integritetspolicy

Integritetspolicy för LUMINEO

Denna Integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker lumineofr.com eller gör ett köp via webbplatsen.

INSAMLAD PERSONLIG INFORMATION

När du besöker webbplatsen samlas viss information om din enhet automatiskt in, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. Dessutom, när du surfar på webbplatsen, samlas information om de enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, webbplatserna eller söktermerna som hänvisade dig till webbplatsen, och information om hur du interagerar med webbplatsen in. Vi kallar denna automatiskt insamlade information för "Enhetsinformation."

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande teknologier:

Här är en lista över cookies som vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill tillåta dem eller inte.

_session_id: unikt sessions-ID, tillåter Shopify att lagra information om din session (hänvisare, landningssida etc.). _shopify_visit: ingen data sparas, varar i 30 minuter från senaste besöket. Används av det interna spårningssystemet för vår webbplatsleverantör för att registrera antalet besök. _shopify_uniq: ingen data sparas, upphör vid midnatt (besökarens plats) följande dag. Beräknar antalet besök till en butik av en unik kund. cart: unikt ID, varar i 2 veckor, lagrar information om din kundvagn. _secure_session_id: unikt sessions-ID. storefront_digest: unikt ID, odefinierat om butiken har ett lösenord, används för att avgöra om den nuvarande besökaren har tillgång.

"Loggfiler" spårar webbplatsaktivitet och samlar in data som din IP-adress, vilken typ av webbläsare du använder, din internetleverantör, dina hänvisande och utgående sidor samt din tidsstämpeldata (datum och tid).
"Osynliga pixlar," "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som registrerar information om hur du surfar på webbplatsen.

Dessutom, när du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen, samlar vi in viss information om dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna automatiskt insamlade information kallas "Orderinformation."

När vi använder termen "Personlig Information" i denna Integritetspolicy avser vi både Enhetsinformation och Orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

Generellt använder vi den Orderinformation vi samlar in för att behandla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, arrangera leverans av din beställning och tillhandahålla fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna Orderinformation för att: kommunicera med dig; bedöma potentiellt bedrägeri eller risker; och ge dig information eller annonser om våra produkter eller tjänster när det stämmer överens med dina kommunicerade preferenser.

Vi använder den enhetsinformation (särskilt din IP-adress) som vi samlar in för att bedöma potentiellt bedrägeri eller risker och, mer allmänt, för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser av hur våra kunder navigerar och interagerar med webbplatsen samt utvärdera framgången för våra reklam- och marknadsföringskampanjer).

Vi delar din personliga information med tredje parter som hjälper oss att använda den för de ändamål som beskrivs ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik – för att lära dig mer om Shopifys användning av din personliga information, vänligen se följande sida: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att bättre förstå hur våra kunder använder webbplatsen – för att lära dig mer om Googles användning av din personliga information, vänligen se följande sida: https://policies.google.com/privacy. Du kan också inaktivera Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och regler, svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan juridisk begäran om information som vi mottar, eller för att skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD REKLAM Som nämnts ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. För att lära dig mer om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative (NAI) informationssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att avstå från riktad reklam här:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Dessutom kan du välja att avstå från vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance:s avstängningsportal på https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.

SPÅRA INTE Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamlings- och användningspraxis när vi upptäcker en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig och att begära att den rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Dessutom, om du är bosatt i Europa, notera att vi behandlar din information för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig (till exempel om du gör en beställning på webbplatsen) eller för att driva våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera också att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

DATAUPPFÖRANDE När du gör en beställning via webbplatsen behåller vi informationen om din beställning i våra register såvida du inte ber oss att radera den.

ÄNDRINGAR Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

KONTAKTA OSS För mer information om våra integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@lumineofr.com eller via post med hjälp av nedanstående uppgifter:

71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, Storbritannien.